对于互联网医疗是否能对现有医疗体系带来有价值的启发，丁香医生方面也给出了肯定的答案。

丁香医生方面表示，目前医疗体系的最大问题是医疗资源分配还不均衡，国家卫生管理系统提出的明确策略是分级诊疗，但事实却是大部分患者集中涌向了三甲医院。在线问诊已经发展了很多年，但疫情期间多种矛盾的集中爆发用沉重的代价完成了一次初步的用户教育，大部分用户第一次知道在线问诊及其可以提供的价值。

而互联网手段的引入也可以使社会医疗资源的分配更加合理化。

比如当在线问诊有望发展成为常规医疗的补充渠道，轻症患者可以通过在线问诊平台进行首诊，同时又能把珍贵的医疗资源留给真正应该得到救治的重症患者。

不过要完成这样的愿景，互联网医疗本身还任重而道远。

疫情过后，成长空间在哪儿

目前，以医药O2O流通为主的互联网平台，和实体医院的互联网方案解决者发挥的作用并不太一样，但是这次的疫情，给了他们同一个方向，那就是健康业务，提供的得是全方位、全链条的服务。

辛利军坦言京东健康的核心应该是提供一体化的闭环服务。“大家对京东健康的信任是来自商品的供应能力和物流的履约能力，但其实健康却是个慢工出细活的专业服务，他对安全的要求极其高，如果给你问诊的医生是一拨人，买药品又是另外一个平台，药品的供应和配送又是其他的公司，这中间任何一个环节出了问题，没有人能够付得起责任。”

他认为，疫情让行业里的人看到了机会，但对大部分的做互联网医疗的公司来说，最要紧打造的还是从问诊到购药到履约全流程，覆盖诊前、诊中、诊后全场景的整体闭环能力，否则用户信任和使用习惯就很难建立起来。

尉建锋也认为，从行业的角度看，他一直认为互联网医疗行业其实还没有到爆发时间，而这次的疫情确实是一剂催化剂。“在此之前，对很多医院来说，互联网平台只是一个可有可无的系统，但是随着这次疫情出来以后，医院会对互联网手段来解决问题的效率有崭新的认知。互联网医疗系统不再是一种简单的补充，而是一种必要。”

不过，他也认为互联网医疗还面临一些障碍，从行业角度来说，还存在医疗数据的归属、标准化以及安全性；医保的线上支付额度；用户教育等等这些行业中正在被讨论的问题。同时，互联网医疗本身还存在很多值得做的方向——

第一，未来或可以通过网络或者远程配合医生来做筛查这一医疗项目，“效率更高，成本更低”；第二，未来要用互联网的手段来消除老百姓的恐慌情绪。因为舆论环境复杂，老百姓往往不能客观、科学的去看待问题；第三，互联网手段也可以解决医师间对于疑难病的会诊，医疗体系间的远程教育和培训。

“互联网+”作为实体医疗的补充，它的作用与最终目的是最大化提高医院与病患双方的效率。但总之，事关生命和健康，疫情过后，整个行业既要快速发展，且还要如履薄冰。