新年伊始，格力董明珠董小姐再次因为跨界上了一波热搜，这次轮到力众华援所在的保险圈了~

在近日一场活动上，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠和泰康保险集团创始人、董事长陈东升一番关于保险理赔服务的对话备受关注。

网友一下子就嗨了，留言吐槽自己买保险的那些坑，比如“保险公司就是这不赔那不赔”之类的。

其实力众华援有点疑问，吐槽的人里有多少真的是理赔被拒的？还是说是看到听到一些被拒的案例，所以就有了“保险理赔难”的印象呢？

因为力众华援掌握的数据是97%可获赔……

既然说到理赔了，今天我们就以车险为例，具体来看看这些情况，理赔那是真的难！

这些情况理赔真是太南了

01未在第一时间报案，先修车再定损

事故发生后，车主应该第一时间报案，通知保险公司（必要时还有交警部门）。

如果未在48小时以内通知保险公司，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司对无法确定的部分，不承担赔偿责任。

如果交强险和商业险在不同保险公司投保，在定损时，需要都通知，而且务必先定损，再修车！

未定损直接修车的，保险公司可以依据保险条款对无法核定的部分不予赔偿。

02现场不拍照或者随便拍拍

在事故发生后，应保护好现场，除第一时间报案外，应该用手机对现场进行拍照，固定证据，以保护自己的权益。

可以在征得保险公司同意后，将车辆移到路边或者不妨碍交通的地方。这样不会造成交通拥堵，理赔也有了相应的依据。

否则，理赔“难”。

03不保留理赔手续

在办理理赔前，一定要保留好所有手续。比如，经交警处理的事故，保留好《道路交通事故认定书》，施救费发票，伤者就医的所有单证等。

以免理赔时，因为缺少单证，造成理赔困难，甚至无法理赔。

哪些情况不会赔？

以下这些情况，就不只是理赔难了，而是，不会赔。

01保险生效前发生事故

买了保险，但保险还未生效前就发生事故的，保险公司不能赔偿，因此投保时要注意保单载明的起止时间。

02撞坏自己的财产

车撞坏自己的财产，依据条款不在赔偿范围内。

03发动机进水再打火

车辆涉水后因为二次点火容易引起发动机产生扩大损失，对此保险公司通常不予赔偿。

04私自加装设备

新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备，如加装的音响、冰箱、尾翼、行李架等设备，一旦造成事故，保险公司不赔付加装设备的损失。

05车辆零部件被盗

全车盗抢险承保的是整车被盗抢造成的损失，不承保车上零部件或附属设备被盗窃造成的损失。

06放跑负全责的肇事人

07在维修厂发生事故

车辆在维修期间出现碰撞、被盗等损失，不在保险赔偿范围内，因为修理厂和车主有“合同”关系，修理厂有保管维修车辆的责任。

还有，就是交通肇事逃逸、酒驾等违法行为，保险公司是拒赔的。这些案例真是多如牛毛，想听例子的可点播。

看完是不是觉得，理赔真的是“太难了”！

最后，无论是车险还是人身险，要想理赔又快又好，还是老话，看保险合同，尤其是保障责任和免赔责任。